Vragen?
Stuur een appje!

Levertijd en verzendkosten

Corona:
Let op, in verband met de “corona crisis” kan het zijn dat je pakket een paar dagen vertraging op loopt.

Voor Belgische klanten, lees a.u.b. de laatste informatie over de bezorging op deze PostNL website: PostNL Informatie over coronavirus

Laatst bijgewerkt: 14-04-2020

Nederland (PostNL):

Brievenbuspost: € 3,85
Pakketpost: € 5,59

Wij bepalen de verzendkosten aan de hand van de omvang van het artikel of artikelen. Zo kunnen wij je een goedkopere verzending aanbieden.
De webshop laat automatisch weten of een artikel via brievenbuspost of pakket gestuurd kan worden en geeft je dan de mogelijkheden.

België (PostNL):

PostNL Informatie over coronavirus

Pakketpost: € 8,50

Wij bieden gratis verzending in Nederland bij een bestelling van € 50 of meer. In België is dat vanaf € 65.


Levertijd:

Nadat je pakketje bij PostNL is afgegeven, kun je onderstaande indicaties aanhouden voor het ontvangen van je pakketje (met uitzondering van feestdagen):

*Nederland – brievenbuspost – 1 a 3 werkdagen
Let op, aangezien deze pakketjes met de brievenpost meegaat, kan het soms vertraging oplopen tot een week.

*Nederland – pakketpost – 1 a 2 werkdagen

België – pakketpost – 1 a 3 werkdagen

Pakketjes leveren wij dezelfde dag nog aan PostNL als je besteld hebt vóór 15.00 uur van maandag t/m donderdag.


Levering fout gegaan of traag?

Ondanks dat wij elk pakketje met de grootste zorg en liefde inpakken en versturen, kan er toch wel eens iets mis gaan bij PostNL.
Mocht er vertraging optreden bij PostNL, dan zullen wij proberen te achterhalen waarom dit komt en wanneer het pakketje dan wel geleverd wordt.
Aangezien PostNL het hele verzendproces beheert, zijn wij niet aansprakelijk voor eventuele vertraging of beschadiging.
Mocht je toch vragen of problemen hebben, neem dan eerst contact met ons op via klantenservice@wizardingworld.nl.
Je kunt ook direct met PostNL contact opnemen via deze website.


Ben je niet thuis op de dag dat de zending wordt afgeleverd?

Dan kun je je bestelling de volgende werkdag afhalen bij het dichtstbijzijnde postkantoor. De postbezorger zal hierover een bericht nalaten in je brievenbus welke je meeneemt naar het postkantoor.

De waardering van www.wizardingworld.nl bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.5/10 gebaseerd op 926 reviews.